Правила
Длительность одной консультации – не более 60 минут
Заявка от мамы обрабатывается администратором Центра в течение 48 часов
Администратор связывается через Telegram
После получения слотов психолога, мама должна записаться в течение 48 часов
Если мама не записывается в течение 48 часов, ее заявка закрывается
Воспользоваться тремя бесплатными консультациями возможно в течение одного месяца с момента получения первой консультации с психологом
Отмены и переносы консультации
Дата и время консультации может быть изменено не позднее, чем за 24 часа до встречи
Время и дата консультации могут быть изменены один раз. Об изменениях необходимо написать администратору Центра в Telegram
Если мама не явилась на заранее согласованную консультацию и не предупредила об ее отмене или переносе за 24 часа, то консультация считается проведенной
После получения первой консультации необходимо заполнить краткую форму обратной связи. После этого можно будет получить вторую и третью консультацию с этим или другим психологом
Замена психолога
Если маме не подошел психолог и она хочет попробовать поработать с другим специалистом, то об этом необходимо написать администратору Центра либо указать это в анкете обратной связи;
Если мама хочет проконсультироваться у конкретного психолога, она может выбрать его самостоятельно на сайте Центра и написать об этом администратору или в анкете
Организация встречи
Перед проведением встречи с психологом подготовьте себе максимально безопасное место, где Вам никто не будет мешать
Для обеспечения качественной видео-консультации необходимо стабильное подключение к интернету. Желательно наличие проводного подключения к сети провайдера интернета со скоростью не ниже 2Мбит в секунду
Все консультации проводятся по видеосвязи. Включенный микрофон и видео обязательное условия для встречи
Мы не оказываем консультации третьим лицам
Индивидуальная консультация предоставляется только маме, которая оставила заявку
Если Вы хотите семейную консультацию, или консультацию для ребенка напишите об этом администратору Центра